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社区团购小程序发展趋势如何
2020-07-21
美团宣传成立"优选事业部"的9天后,阿里零售也向外界宣布涉及社区团购。不限间接注资,大厂的直接进入给了我们一个再明显不过的信号:社区团购是一个好生意,现在要抓紧进场了。
起始于2018年,紧接着在2019年火起后大洗牌,最后因为今年的黑天鹅被重新承认,社区团购挺过了动荡期,模式渐渐成熟,一个市场的逻辑闭环得到了验证。
如今,社区团购逐渐呈现出被新的大公司十荟团、大润发、便利店芙蓉兴盛与阿里零售通、大平台美团优选这四大公司割据的态势。它们一般采用团长、驿站、便利店三种不同的载体作为社区抓手。
可以看出,社区团购的模式竞争,好像已经结束,已经被瓜分完毕。现在大公司玩家们开始对市场进行全面抢夺。
有价值的零售模式
社区团购模式起始于2016年。那年正是拼多多进入大众视野的年份,"拼团"这个模式被众人所知。生鲜B2B平台芙蓉兴盛推出在线拼团业务;你我您等独特社区团购公司出现。
而以线下零售为主的社区团购的真正崛起,发端于2018年下半年。从7月份开始,资本、创业者、大公司纷纷涌入进来。几个月内,超过十家社区团购公司获得融资,其中你我您、食享会、十荟团、松鼠拼拼、考拉精选等头部项目则获得千万到亿元级别的融资。同时,知名资方悉数入局,包括红杉资本、IDG资本、GGV纪源资本、险峰长青、愉悦资本、真格基金等。这一盛况被誉为中国互联网的第二次"财团大战"。
成为风口的社区团购的确有将以往的零售链条进行了优化,并产生了独特的价值。
首先,社区团购拥有足够前置。与其他覆盖范围三公里或街道内的店铺,社区团购直接深入到社区中。这不仅体现在消费者买菜需要走的距离近得多上,还在很大程度上增加了用户粘性。毕竟,三公里内可供选择的店很多,但开在家门口的店只有这一个。同时,对用户的深入也使社区团购更具个性化,每个小区都有不同的精准细致的运营。
其次,社区团购足够省钱。这里的省钱有三重含义,一是指降低损耗,从而带来的运营成本降低。
社区团购的出售流程是先预定、再供货,即从需求倒推供给,最大程度上降低生鲜在存储运输过程中产生的损耗。举个例子,传统生鲜电商的每单的履约成本大约14-18元,而十荟团能将履约成本缩至十分之一,仅为2-2.5元。而生鲜是一个占据整体品类结构超30%的大市场,而社区团购模式有可能依靠其极低的损耗率,成为未来生鲜零售的常态渠道之一,其意义不言而喻。
二是指获客成本很低。不需要依托投放广告增加大众认知与价格战拉新,社区团购通过团长原有的区域优势进行获取用户,并依靠人际关系不断引流。有媒体报道,在该模式下单位获客成本不到二十元。
三是指售卖价格低,增加了竞争力。通过收集零散订单再集中下单,可以给到消费者更低的价格,这使得社区团购模式在对价格更敏感的二三线城市,更能顺利的渗透。
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